1984年毕业于山东师范大学中文系，1995年评为副教授

致力于秘书学、应用写作、跨文化沟通、辅助管理学等领域的研究。

为新中国第一套秘书学教材《现代文秘丛书》（现更名为《高校文秘教材》，已出11种）的总主编。

中央电大全国通编《普通秘书学》、自学考试全国通编《秘书实务》三位作者之一。

所著《当代秘书素质通论》全国秘书杯著作二等奖，市社联三等奖；《现代秘书学》获中国高教秘书学会著作一等奖；《现代文秘写作》获中国公文研究会著作二等奖，并赢得2003年度全国优秀畅销书奖。

发表论文40多篇，多次获得市社联、青岛大学和各级学会的奖励。