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团队中的心理学
编辑者:青岛真荣  发布时间:2013-12-26 13:53
【摘要】
  团队是特殊的组织,团队精神是组织精神文化的典范。团队的存在与发展需要成员的相互配合和共同努力,团队内部的协调分工实质上是管理心理学的应用。

【关健词】
  团队;心理学;管理

【部分内容展示】
  有个蚁球法则:草原上,一群蚂蚁被烈火逼得无处可退。蚂蚁们迅速抱成一团,滚出大火,绝处逢生。尽管处于边缘的蚂蚁壮烈“牺牲”了,但保全了大多数的蚂蚁。自然中,无论是蚁球现象,还是羚羊飞渡的惊闻,都折射出团队存在的必要性和重要性。团队区别于组织,却是特殊的组织。团队由少数的人组成,2个人到25个人不等,这些人具有互补的技能,为达到共同的目的和绩效目标,使用相同的方法,并且相互之间承担责任。正是以团队为代表的组织的存在,避免人的丛林状态,此关系可以用合作网络理论解释,也恰到好处地取得个人与集体目标的一致性,实现1+1>2的突破。团队胜于一般的组织在于内部成员协同配合并怀有工作责任感。
  一、团队的类型
  团队的类型可分为三种:问题解决型,自我管理型,多功能型。问题解决型主张成员探讨如何调整工作程序和工作方法,但是这些团队几乎没有权力根据这些建议采取行动。自我管理型的日常责任范围包括控制工作节奏,决定工作任务的分配,安排工间休息,但相对的提高了成员的缺勤率和流动率。多功能型成员来自同一等级,不同工作领域的员工,有利于激发新的观点,协调复杂的项目,但正因为背景的不同客观地需要不同程度的磨合。
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